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Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
regeln das Geschäftsverhältnis zwischen der Xrise GmbH und
ihren Kunden beim Verleih von Filmen.
Für den Verkauf
gelten eigene AGB welche Sie hier finden:
http://kaufen.xrise.ch.
Der Kunde bestätigt beim Absenden einer Bestellung, dass er
die AGB vollumfänglich verstanden hat und restlos
akzeptiert. Der Vertrag kommt durch das Absenden der
Bestellung zustande.
Bestellung
Jede getätigte
Bestellung ist definitiv und kann nicht rückgängig gemacht
werden.
Die Miet-Bestellungen bis 17:00 Uhr werden an Werktagen
gleichentags verschickt. Miet-Bestellungen die nach 17.00
Uhr erfolgen, werden erst am nächsten Versandtag verschickt
(siehe
Tabelle). Es ist
nicht möglich, die Auslieferung auf ein bestimmtes Datum
festzulegen; diese erfolgt in der Regel innert 24 Stunden (siehe
Tabelle).
Für die bestellte Ware ist einzig und allein der Kunde
verantwortlich. Eine Reduzierung des Mietpreises,
Rückerstattung oder anderweitige Vergütungen sind auch bei
falscher Bestellung (falsche Länderschutzcodierung, falscher
Film usw...) gänzlich ausgeschlossen.
Die maximale Anzahl gleichzeitig zu mietende Filme
liegt für Neukunden
grundsätzlich bei 6 Filmen. Sogenannte "Altkunden"
(= Kunden welche mindestens einmal Filme bestellt und
zurückgeschickt haben) bis zu 12 Filme gleichzeitig.
Kunden mit mindestens 100sFr. Akonto-Guthaben, besitzen
automatisch eine erhöhte Limite von bis zu 20 Filmen
"gleichzeitig mieten", sofern sie bereits den Status
"Altkunde" erreicht haben.
Die Xrise GmbH behält sich
grundsätzlich das Recht vor, für Kunden individuelle
Bestell-Limiten
festzulegen.
Eine Bestellung kann nur per Internet d.H. über die Webseite
erfolgen. Bestellungen welche per Email, Post oder
anderweitig erfolgen, werden nicht berücksichtigt.
Die Angabe der Personalien hat wahrheitsgetreu zu erfolgen.
Vor der Auslieferung werden diese auf ihre Richtigkeit hin
überprüft. Bei absichtlicher Angabe von Falschadressen
behält sich die Xrise GmbH vor, rechtliche Schritte
einzuleiten. Die IP-Adresse des Kunden wird hierfür
aufgezeichnet.
Die Bestellung wird Ihnen per Email
bestätigt.
Preise
Die Preisangabe ist
in Schweizer Franken und ist verbindlich sofern nicht ein
offensichtlicher Irrtum vorliegt. Bei Bestellung gelten die
aktuellen Preise bei Bestelleingang. Nachträgliche
Reduzierung oder Erhöhung aufgrund Preisänderung der Ware
ist nach der Bestellung gänzlich ausgeschlossen.
Die Preisangabe bei
Filmen zur Miete bezieht sich auf eine verbindliche
Verleihdauer von maximal 7 Tagen (inklusive Sonn- und
Feiertage) - massgebend ist das Datum des Poststempels.
Bei Miet-Bestellung von mindestens 3 Filmen, ist
Porto und Verpackung gratis, bei Bestellung von weniger als
3 Filmen,
werden 2.90sFr. für Porto und Verpackungsgebühr verrechnet.
neu ab 13.08.2009:
Bei Bestellung von mindestens 6 Filmen in einer einzelnen
Bestellung schenken wir Ihnen direkt eine Gratis-Miete im
Wert von 6.90sFr. (Gutschrift erfolgt direkt bei der
eingehenden Bestellung).
Turbo-Bonus: Dieses Angebot ist gültig bei
Miet-Bestellung von Montag bis Mittwoch (ausgenommen
Feiertage). Dieses Sonderangebot umfasst eine 1.00sFr.
Gutschrift pro Film, wenn die bestellten Filme am
vierten Tag (inkl. Bestelltag) wieder im Hause Xrise sind.
Das Angebot verfällt (keine Gutschrift), wenn die Filme
nicht am vierten Tag (inkl. Bestelltag), z.B. durch
verspätetes Einwerfen oder Verzögerung auf dem Postweg,
wieder im Hause Xrise sind.
Die Xrise GmbH erhebt keine Mitgliederbeiträge oder
sonstige wiederkehrende Kosten.
Mehrwertsteuer
Alle angegebenen Preise sind immer inklusive Mehrwertsteuer
(7.60%). Mehrwertsteuer-Nr. der Xrise GmbH: 661 623.
Versand
Die Filme werden
ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Lichtenstein
ausgeliefert. (Besuchen Sie
dvd-mieten.at
für Lieferungen in Österreich
für andere
Länder klicken Sie bitte hier.
Not living in
Switzerland? Click here.)
Der Versand erfolgt über die Schweizer Post mit
Priorität A, sodass die Miet-Filme bei Bestellung an
Werktagen in der Regel innert 24 Stunden geliefert werden.
Bei Bestellung an Samstagen & Feiertagen, erfolgt die
Lieferung spätestens am 2. nächsten Werktag (siehe
Tabelle).
Xrise GmbH bemüht sich in jedem Falle für eine pünktliche
und prompte Lieferung an den Kunden. Trotzdem übernimmt die
Xrise GmbH keine Haftung für zu späte Lieferung ihrerseits
oder der Post. Preisminderung oder Gutschriften in anderer
Form, werden in Folge verspäteter Lieferung nicht
getätigt. Über die Pünktlichkeit der einzelnen Lieferungen
wird seitens Xrise GmbH keine Korrespondenz geführt.
Für die Richtigkeit der Vermietdaten auf der
Homepage wird keine Haftung übernommen.
unverbindliche Lieferdauer von
Miet-Filmen
Tabelle gem. Abschnitt "Versand"
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Bestellung am bis 17.00Uhr |
Lieferung am |
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Montag
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Dienstag
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Dienstag
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Mittwoch
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Mittwoch
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Donnerstag
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Donnerstag
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Freitag
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Freitag
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Samstag
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Samstag
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Dienstag
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Sonntag
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Dienstag
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Feiertag, z.B. Ostermontag
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Mittwoch
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Rücksendung
Für die Rücksendung
von Miet-Filmen benützen Sie bitte das beigelegte
Geschäftsantwortsendungs-Couvert. Dieses muss nicht
frankiert werden. Legen Sie die Filme bitte zwischen/in
den mitgelieferten Karton (Bieg-/Knickschutz).
Werfen Sie die Filme innert 7 Tagen (Datum des Poststempels)
in den nächsten Briefkasten. Beachten Sie hierbei die
örtlichen Leerungszeiten der Briefkästen.
Verspätete
Rücksendungen
Die maximale Verleihdauer beträgt exakt 7 Tage ab
Auslieferung durch die Xrise GmbH. Diese ist verbindlich
und einzuhalten.
Bei verspäteter Rücksendung (Datum des Postempels) werden
dem Mieter pro Film und Tag (auch Sonn - und Feiertage)
zusätzlich 3sFr. verrechnet. Bei häufig verspäteter
Rücksendung, behält sich die Xrise GmbH vor, von Kunden
allenfalls Vorauszahlung und/oder Depot zu verlangen bzw.
das Benutzerkonto zu sperren.
Beschädigte
Disc's / Verlust
von Filmen
Der Verlust oder die Beschädigung von Disc's müssen der Xrise
GmbH umgehend gemeldet werden.
Bei Abspiel-Problemen gehen Sie bitte wie folgt vor:
-
Reinigen Sie die Disc mit
einem weichen Tuch, und spielen Sie sie erneut ab
-
Prüfen Sie die Disc wenn
möglich auf einem Zweitgerät (DVD-Player, DVD-ROM..)
Wenn auf allen Geräten und nach
Reinigung der Disc weiterhin keine ordentliche Wiedergabe
möglich ist, dann retournieren Sie uns die Disc umgehend,
unter Angabe von: Fehlerart & Ort (Kapitel / Minute) - Unter
Verwendung des
Onlineformulars.
Ist der Fehler auf unseren Testgeräten reproduzierbar, so
wird Ihnen (wenn gewünscht) schnellstmöglich ein neues
Exemplar desselben Titels kostenfrei zugestellt.
Erfolgt die Retournierung der fehlerhaften Disc nicht
innerhalb von 7 Tagen, entfällt jeglicher Anspruch auf eine
Ersatz-Disc. Sollte von der fehlerhaften Disc innerhalb 10
Tagen keine Ersatzdisc an Lager sein, so wird die
betreffende Nachsendung automatisch in eine Gutschrift
desselben Wertes umgewandelt und dem Benutzerkonto addiert.
Die Gutschrift wird nicht bar ausbezahlt.
Keine Gutschrift erfolgt:
-
wenn die Disc auf unseren
Testgeräten fehlerfrei abspielbar ist
-
bei absichtlicher
Beschädigung oder unsachgemässer Handhabung der Disc
-
bei Nichtgefallen oder
-
bei Fehlbestellung
(z.B. Disc's, welche aufgrund der
Länderschutzcodierung auf Ihrem Gerät allenfalls nicht
wiedergegeben werden können. Insbesondere auch bei
Bestellung von BLU-RAY's welche auch einem herkömmlichen
DVD-Player nicht abspielbar sind!)
Bei Verlust oder Beschädigung
auf dem Postweg, werden die Kosten durch die Xrise GmbH nur
übernommen, wenn die Anweisungen für die Rücksendung vom
Kunden exakt eingehalten wurden (dies gilt insbesondere für
die Adressierung und Verpackung). Andernfalls werden dem
Kunden für die Umtriebe und Neubeschaffung pro Film 100sFr.
in Rechnung gestellt.
Zahlungen
Die Rechnung ist
sofort bei Erhalt der Ware durch den beigelegten
Einzahlungsschein zu begleichen. Die Zahlungsfrist beträgt
maximal 20 Tage.
Werden die Zahlungsbedingungen nicht eingehalten, werden
maximal 2 Mahnungen zugestellt. Pro notwendiger Mahnung
werden 20sFr. Mahnungsgebühr verrechnet.
Sollte der Kunde auch nach zweifacher Mahnung die offene
Rechnung nicht begleichen, behält sich die Xrise GmbH das
Recht vor, den Fall an ein Inkassobüro zur Weiterbearbeitung
weiterzuleiten. Bei einer solchen Fallübergabe werden
weitere 100sFr. pro offener Rechnung verrechnet, wobei zusätzliche Gebühren (wie
z.B. Betreibungskosten usw.) ausdrücklich vorbehalten sind.
Gutschriften
Gutschriften oder
andere Restbeträge zu Gunsten des Kunden werden
grundsätzlich nicht bar ausbezahlt sondern dem
Benutzerkonto gutgeschrieben.
Vertrag / Kündigung
Die Xrise GmbH
behält sich das Recht vor, Bestellungen teilweise oder ganz
abzulehnen, sowie auch bereits bestätigte Bestellungen im
Nachhinein zu kündigen.
Urheberrecht
Als lizenzierter
Händler resp.
Vertragspartner der SUISA (Schweizer Regulierungsstelle für
Lizenz- und Urheberrechte),
ist die Xrise GmbH dafür autorisiert Filme zu vermieten.
Die angebotenen Filme sind nicht zum kommerziellen
Einsatz bestimmt
und dürfen nur zum Eigengebrauch zu Hause genutzt
werden.
Das - auch nur Ausschnittsweise (!) - Kopieren und/oder Verändern
der Filme ist strengstens verboten.
Datenschutz
Die Xrise GmbH
speichert bei jedem Bestelleingang die IP-Adresse,
Browsertyp und Betriebssystemtyp des Kunden ab. Ebenfalls
gespeichert werden alle angegebenen Kundendaten.
Die Xrise GmbH ist dazu berechtigt, diese Daten für
interne
Zwecke (Administration, Statistik usw.) zu nutzen.
Kunden-Daten werden ohne die ausdrückliche Genehmigung
durch den Kunden nicht an Dritte weitergegeben -
allfällig notwendige Fallübergabe an ein Inkassobüro
ausgeschlossen.
Eigentum
Die gemieteten
Filme sind und bleiben das Eigentum der Xrise GmbH.
Gerichtstand
Der verbindliche Gerichtstand ist Sitz der Xrise GmbH,
5524 Nesselnbach (AG), sofern
nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist.
Änderung der allgemeinen
Geschäftsbedingungen
Die Xrise GmbH behält sich jederzeit Änderungen der AGBs
vor.
AGB vom 13.08.2009 V03.5/os
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